List przewozowy danego przewoźnika można sprawdzić pod tym adresem: 

Kurier DPD

https://www.dpd.com/pl/pl/odbieram-paczke/

InPost

https://inpost.pl/

Zamówienia do godziny 13 realizujemy tego samego dnia. 

Rowery wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Po statystykach widzimy, że rowery zazwyczaj trafiają w ciągu 48 godzin (nie mamy na to wpływu) 

Akcesoria wysyłamy za pośrednictwem Paczkomatu Inpost lub kurierem DPD. 

Czas dostarczenia paczki za pośrednictwem InPost również wynoszą do 48 godzin. 

Wymiana lub zwrot towaru. 

  1. Poinformuj nas, że chcesz zwrócić towar mailem na adres mailowy kontakt@kola2.pl.
  2. Wypełni formularz zwrotu PDF.
  3. Zabezpiecz towar aby nie uszkodził się w czasie transportu.
  4. My wiadomości zwrotnej odpiszemy kiedy kurier do pojawi się po paczkę lub podamy nr do zwrotu paczki do paczkomatu InPost. 

Już za kilka chwil uruchomimy stronę pomocniczą aby wybrać odpowiedni dla Ciebie rower!

w tej chwili możemy pomóc poprzez kontakt telefoniczny lub wiadomość mail, social media  

Rower wysyłany jest w kartonie. Zapakowany przez producenta.